[KB3241] Aggiornare ESET Cyber Security o ESET Cyber Security Pro alla versione più recente

Il problema

ESET Cyber Security Pro ed ESET Cyber Security si fondono

A partire dal rilascio della versione 8 di ESET Cyber Security nel 2024, i prodotti di sicurezza consumer per macOS saranno consolidati in un'unica app: ESET Cyber Security. Quando si esegue l'aggiornamento del prodotto, gli utenti di ESET Cyber Security Pro versione 6 saranno aggiornati direttamente a ESET Cyber Security versione 8. Per maggiori dettagli, consultare Cambiamento di supporto per la versione 6 dei prodotti endpoint ESET per macOS e ESET Cyber Security Pro.

Soluzione

Aggiornamento di ESET Cyber Security Pro versione 6.x all'ultima versione di ESET Cyber Security

  1. Aprire la finestra principale del programma di ESET Cyber Security Pro.

  2. Sotto la voce Nuova versione, fare clic su Ulteriori informazioni.

    Figura 1-1

  3. Fare clic su Sì.

    Figura 1-2

  4. Seguire le istruzioni sullo schermo per install l'ultima versione del prodotto ESET.

  5. Allow full disk access nuovamente al termine dell'aggiornamento.

Aggiornamento di ESET Cyber Security versione 6.x o 7.x alla versione più recente di ESET Cyber Security

Migrazione delle impostazioni di ESET Cyber Security dalla versione 6.x

Non tutte le regole del firewall della versione 6 di ESET Cyber Security possono essere migrate alla versione 8. Dopo l'aggiornamento, verificare quali regole sono visibili nella sezione delle preferenze dell'applicazione Firewall. Le regole del firewall che non sono state migrate devono essere create manualmente. Se si è già aggiornato ESET Cyber Security dalla versione 6 alla versione 7 o successiva, è comunque possibile migrare le impostazioni quando si passa a una versione successiva. Per le istruzioni, visitare l'articolo della Knowledgebase ESET sulla migrazione

  1. Aprire la finestra principale del programma di ESET Cyber Security.

  2. Sotto la voce Nuova versione, fare clic su Scopri di più.

    Aggiornare manualmente il prodotto ESET

    Se l'ultima versione di ESET Cyber Security è disponibile su ESET.com ma non viene visualizzata nella finestra principale del programma, è possibile scaricare e installare manualmente lultima.

    Figura 2-1

  3. Fare clic su Sì.

    Figura 2-2

  4. Seguire le istruzioni sullo schermo per install l'ultima versione del prodotto ESET.

  5. Allow full disk access nuovamente al termine dell'aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 9 mag 2025

Ulteriori Risorse:

Guide utente

Forum utenti ESET

Video della Knowledgebase
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